摘要：发现一个有趣的现象，许多伟大的发明和发现都来源于偶然。比如像万有引力定律，比如像阿基米德原理，再比如本文……离开 Google 创业，只开发了一个 80 人用的 App。2010 年，从 Google 落寞离开的 Kevin ，决心开发一款属于自己的签到 App。Kevin 在 Google 担任产品经理三年之久，而且是在最难进的部门

离开 Google 创业，只开发了一个 80 人用的 App

2010 年，从 Google 落寞离开的 Kevin ，决心开发一款属于自己的签到 App。Kevin 在 Google 担任产品经理三年之久，而且是在最难进的部门，这依然无法满足他的成就感，他想创造更大价值，想像乔布斯一样改变世界。

在斯坦福大学期间，Kevin 就读的是管理科学和工程专业，但他天生喜欢艺术，大三的时候，就带着自己功能强大的单反相机攻读了摄影学。

结果上课时老师没收了他的单反相机，换给了他一台廉价的 Holga。这种廉价的塑料相机利用软焦和光畸变，能拍摄出诡异的正方形照片，从而产生一种怀旧的感觉，Kevin 当时就被这样复古摄影的独特美给征服了。

Holga 相机

因此，在开发签到 App 的时候，Kevin 在融合 LBS 和战争游戏之外，还夹带了自己的喜好：内置了一个照片分享的功能、用自己最喜欢的一款威士忌命名—— Burbn 。

正是 Burbn 的照片分享功能，使其与其它同类产品有所不同，投资人也对其情有独钟，先后给到两笔总额为 50 万美元的投资。Burbn 看起来不错，但用户的实际体验并不好，各项数据也不温不火。

Kevin 通过这款 App 联系父母，与久违的熟人重新建立了联系。但是，只要他向 " 外人 " 展示这款 App，只会收到尴尬而不失礼貌的谢绝，连 Kevin 自己的女朋友 Nicole 也不常用这款产品。

Burbn 成为了一个只有少数分享者活跃的社区，并没有什么增长，9 个月总共累积了 80 个用户…… Kevin 必须要做点什么才行。

女友偶然的一个建议，道破了问题所在

在毫无头绪的时候，Kevin 决定换个环境重新思考，他买了两张从加尼福尼亚到墨西哥的机票，一张给自己，一张给女友 Nicole，而这第二张票也将成为他最划算的一笔投资。

某一天，Kevin 和 Nicole 在墨西哥的沙滩散步， 此时的 Kevin 还在苦苦冥想 Burbn 的改进办法，旁边的 Nicole 看了一眼他手机里的 Burbn，直言道：" 这个软件不吸引我。"

Kevin 抬头诧异问：" 为什么？"

Nicole 想了想说：" 我发布在上面的照片都不如你朋友 Greg 的好看。"

Kevin 顺口接道：" 那是因为 Greg 的照片用滤镜了。"

Nicole 点头：" 那你也加个滤镜呗。"

一语惊醒梦中人，Kevin 听完走回房间，打开笔记本电脑，做了第一个滤镜，也就是 X-Pro II，这个滤镜至今还在被使用。

随后，Kevin 决定把 Burbn 除照片共享之外的所有功能都去掉，重新做了一个专注照片分享的 App，取名 Scotch。Scotch 也是一种威士忌的名字，Kevin 曾参加了入门级侍酒师考试然后一次考过，可见他是有多爱喝酒……

但专注照片分享还不够，Scotch 有 3 个重要的痛点没有解决：

受限于手机摄像头的限制，拍摄的照片很模糊；

当时的网速太慢，照片上传花费时间太长；

不能自动一键分享到多个平台，手动分享很麻烦。

为了解决这些问题，Kevin 还每天晚上苦哈哈地自学编程，但这还是不能改变 Scotch 糟糕的交互体验，Scotch 最终还是失败了。

创立仅 551 天，就被 10 亿美元收购

虽然 Scotch 失败了，但这期间不断地测试和修正，让 Kevin 对照片分享的认识更加深刻，比起 " 拍照 "，" 拍出美照 " 才是用户的核心需求。于是 Kevin 最终将功能极简到三步：拍照、加滤镜、分享，依此重新开发了一款新 App。

新 App 内置许多滤镜特效，简化了分享功能，也终于没有再用威士忌的名字来命名新应用，而是将柯达一款畅销且便宜便携的 " 傻瓜 " 相机 Instamatic 稍加改动，变成了 Instagram。

Instagram 上的第一张照片：小狗 Dolly

Instagram 上线第一天，就被下载了 25000 次，一个月后，用户破 100 万，9 个月后，破 700 万。而这期间基本没有推广活动，完全依靠用户的口碑与分享。

不久，Facebook 两次向 Kevin 抛出橄榄枝，目标是收购 Instagram，但被他拒绝。第三次，马克 · 扎克伯格亲自出马游说 Kevin，终于用 10 亿美金收购了 Instagram，其中 Kevin 持股 40%。

此时，Instagram 团队只有 13 人，创立仅 551 天。此后不久，Kevin 套现 4 亿美元，与女友 Nicole 结婚。如今的 Instagram 已经累积活跃用户 10 亿人，共分享出 400 亿张图片。

Instagram 成功的四个要素

回顾 Instagram 在两年内市值达到 10 亿美元的故事，有四个原因让人印象深刻：

4.1 简单，超级简单

大多数 App 试图通过繁杂的功能菜单来吸引用户，不断添加新功能，但却渐行渐远。而 Instagram 是将一个已有的 App 的大部分功能剔除而得到的。

Kevin 强调说，当资源有限时，简单会让你走很长的路，对于大多数创业公司来说，这是非常现实的事情。但是，大多数创始人都将产品的优雅和复杂性放在首位，而不是有效性。

当公司很小时，只有两个人，而且你经常要写代码到深夜，你根本没有时间想复杂的事情，你的时间只能用来保证一切正常运作。否则，你会过度优化

4.2 实践出真知，而不只靠想象力

很多企业最开始的业务五花八门，Youtube 最初是一个基于视频的约会网站，三星最初是一家鱼干出口商，而他们今天的发展已经完全不同了。所以没有必要一开始就费劲去想这些，不断前进，会有力量把你推向正确的道路上。

Kevin 偶然发现，Burbn 上的用户只想通过照片分享生活，而他们对照片质量不满意，所以专注帮他们解决这部分需求即可。而不断地尝试和调整后，也证明了这一点是对的。

时机、毅力和十年的尝试最终将让你看起来就像是在一夜之间取得成功。

—— Twitter 联合创始人 Biz Stone

4.3 与现有生态系统的整合

在 2010 年，你可能还没有想到将用户 " 接入 " 到更大的平台上，而是尝试自己构建生态系统。具有现实主义倾向的 Kevin 鼓励用户在 Facebook 上分享他们的滤镜增强照片，从而有效地搭上了社交网络推土机式增长的便车。

在 Instagram 成为社交 App 之前，它是一款摄影 App，也是所有业余摄影师的平台。正是与 Facebook 的整合，才让它成为了价值数十亿美元的巨头。

如今，随着互联网社交结构变得越来越清晰，整合成了默认的选择，你需要将你的 App 接入 Facebook、谷歌或其他对用户有意义的网络平台。所有这些决定看起来都是很自然而然的，但现实情况要复杂得多。

4.4 听取建议，但独立做决策

有很多人给 Kevin 提过建议，有人告诉他不要离开谷歌，也有人告诉他不要与 Facebook 合作，同时也有人告诉他要添加照片滤镜。

根据多年的经验，Kevin 得出的结论是，有时候人们只是因为喜欢或不喜欢你而说一些话，而不是因为他们很理性。

如今，拥有 4 亿美元净资产的 Kevin 很难获得负面反馈。他已经找到了解决方法，例如让人们以 1 到 10 的等级来评价他的公开演讲，并将 7 删除。他说，这样一来，人们就无法保持中立。

找到问题比找出答案更重要

成功之后，Kevin 也在各种场合分享了他的想法：

" 坏主意是好主意之母。" ——正如 Burbn 所发生的那样。

" 找到解决方案非常容易，最难的是找到要解决什么问题。" ——这也印证了爱因斯坦 " 了解了问题，解决方案就会浮现 " 的智慧，在当下这个答案简单但问题模糊不清的时代，这点尤为重要。

" 学以致用 " ——先构建出 MVP（Minimum Viable Product 最简化可实行产品）的模型，然后再根据需求聘请真正的人才。

Kevin Systrom 毋庸置疑是个充满才华的人，但单凭一个人的主观想法而设计的产品，有很大的几率是不符合实际用户的诉求的。在这个故事中，来自 Kevin 的女友 Nicole 的反馈就是这样一个真实用户的诉求。

在开发中，一个典型的错误就是窝在家里做没人要的产品 ，却自以为很有进度。用户需要的东西可能并没那么复杂，但不是每一个人，都能发现这些宝贵的需求。

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